【品質管理】運用統計流程管制(SPC)進行品質改善 時間：104年10月12日(星期一)上午8:30 地點：高雄榮民總醫院急診大樓六樓第五會議室 主題：運用統計流程管制(SPC)進行品質改善 主辦：高雄榮民總醫院品質管理中心… 更多 <br> 運用品質管理指標進行醫院管理是近年的流行趨勢。104年醫院品質績效量測指標系統與落實品質改善第二階段計畫，本院品質管理中心邀請元培醫事科技大學教授吳文祥教授，報告「運用統計流程管制(SPC)進行品質改善」，本案長官及相關單位同仁無不專心聆聽，十分受用。 吳教授講授課程包含：1.運用管制圖進行品質改善基礎、2.管制圖基本原理、3.選擇適合管制圖、4.深入解讀管制圖、5.管制圖異常之處理、6.同儕報表比較解讀、7.運用管制圖設定目標、閾值。利用正確的管制圖，即可有效管理醫院品質。