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【職場求生的四種精神!】
紐約時報專欄作家、「世界是平的」作者佛里曼(Thomas L. Friedman)指出,在愈來愈平的世界裡,雇主可以輕易以最低成本找到合適員工。在今天的職場上,每個人應該以新移民精神、工匠精神、矽谷創業家精神,以及服務生的精神來對待自己的工作與客戶。… 更多 佛里曼說,他是在1995年成為紐約時報的國際問題專欄作家。但今天,他在為紐約時報寫作時,必須想到其他7,000萬個以部落格等不同形式從事和他類似工作的競爭者會寫些什麼?他要如何做到獨一無二? 佛里曼以他個人觀察,提供四點建議:首先,必須具備新移民的思維。他表示,當一個新移民來到上海時,要想在這裡找到工作必須更加努力、更有創意。當我們進入新世紀,每個人也應具備新移民的精神。 其次,要有中世紀工匠的精神。在中世紀尚無法大規模生產前,鞋子、馬鞍、家具的工匠都能將自己的想法灌注到作品中,每個工匠也會把自己的名字刻在作品上並引以自豪。今天我們也以這種工匠精神,給自己的工作賦予特色。 第三,具備矽谷創業家的精神。佛里曼說,矽谷創業家永遠活在「測試版」的思維下。所謂「測試版」就是不斷進行測試,再看市場的反饋進行調整。在今天的職場上,每個人也應具備這種精神,承認自己不完美,持續學習,不斷調整。
第四,服務生的精神。佛里曼建議,在職場上不妨將自己想像成最喜歡的飯店裡的服務生。他經常去一家飯店吃早餐,有一次額外點了一份水果,沒想到服務生給他比一般更多量的水果,佛里曼也因此給了這個服務生不少小費。
因為這個服務生懂得在他有限的權力中,給與熟客不一樣的服務。這提醒他,永遠要在工作中尋找新的機遇,並以服務生的態度為客戶提供服務。
內文參考出處:經濟日報 101/09/10
圖片參考出處:生活網
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