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主管級必看!年輕部屬的內心話你聽得懂嗎?
美國職涯輔導網站CareerHMO.com的CEO J.T. O'Donnell,在和平均年齡25歲的員工們相處之後發現,年輕世代的溝通和表達有個共通點:當他的意見愈簡短,表示其中大有文章!
因此,主管應該特別抓住那些輕快、簡潔的回應,挖掘出背後深意。
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主管們,年輕部屬的內心話你聽得懂嗎?

如果你的部門有20幾歲的年輕部屬,那敢保證你肯定不只一次在內心吶喊:「我真的搞不懂他們!」他們就像是外星來的生物,對既有的管理方式完全免疫,過去那一套溝通、說服、帶人的技巧,似乎很難派上用場。 美國
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