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[創分享] 成功創業少不了的領導態度:鐵血紀律、靈活熱情 若照教科書上的管理學來說,內場和外場是衝突的 -- 鐵血紀律和靈活熱情,這兩種人在一起工作,應該會天天吵架。這也是為什麼大部份的餐廳都沒辦法永續經營,不是內耗,就是失去一邊的特色,導致餐廳無法好好運作,失去平衡。畢竟,同時兼容兩種截然不同的態度,這樣的管理組織非常的罕見,就算在非餐飲的其它行業,通常也很難運行。
一家成功的餐廳,克服了這個魔咒,用自己餐廳所建立的獨特文化,讓內場和外場都能夠在大文化下,願意發揮各自的效益,彼此合作溝通。做到這樣境界的餐廳,就會屬於那 5%。
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【Hey, AC 專欄】成功創業少不了這兩種領導態度:鐵血紀律、靈活熱情

曾有數據統計說,台灣餐廳 5 年內倒閉的機率高達 95%,換句話說,只有 5% 可以存活超過 5 年。到底,這 5% 脫穎而出的原因在那? 一家餐廳基本上分成內場和外場。內場是廚房,生產菜色;外場擺桌椅,服務消費者。 鐵血有紀律的內場領導者,把持每道菜的良率 一個好的內場,是個嚴謹的工廠,成功的領導...
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